Пользовательское соглашение

Использование Ресурса возможно только на условиях настоящего Соглашения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Соглашением.

Настоящее Пользовательское соглашение (Далее – «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта https://womensmagic.ru/, именуемой далее - «Администрация», и любым лицом, посещающим (пользующимся) сайтом https://womensmagic.ru/, именуемым далее - «Пользователь».

Настоящее Соглашение представляет собой официальное предложение в адрес физических или юридических лиц (Пользователей), которые принимают настоящее Соглашение, в отношении пользования сайтом https://womensmagic.ru/ и размещения Пользователями Информации на условиях настоящего Соглашения.

Администрация и Пользователь совместно именуются - «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым лицам (далее по тексту — Оферта), и может быть принято лицом не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.

Настоящее Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения лицом действий по заведению учетной записи (аккаунта), означающих полное и безоговорочное принятие лицом всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.

Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Вы подтверждаете, что:

· Внимательно ознакомились и приняли все положения Пользовательского соглашения, а также настоящим Вы выражаете готовность соблюдать Пользовательское соглашение и политику конфиденциальности интернет-магазина «Счастье Ведьмы»;

· Вам понятны и известны последствия принятия настоящего Пользовательского соглашения;

· С момента завершения процедуры регистрации на Сайте https://womensmagic.ru и предоставления минимального набора сведений о себе, необходимых для завершения процедуры регистрации на Сайте https://womensmagic.ru, и до удаления аккаунта на Сайте https://womensmagic.ru Вы являетесь пользователем интернет-магазина «Счастливая ведьма»;

· У Вас отсутствуют затруднения в определении порядка продажи Товаров, оказания услуг, порядка обработки и хранения персональных данных, определении условий приема и регулирования претензий между Вами и Продавцом, поскольку данные отношения регулируются настоящим Пользовательским соглашением, а также Положением о Политике конфиденциальности, размещенным по ссылке: https://womensmagic.ru/politika-konfidentsialnosti/

· Осознанно и добровольно предоставляете Продавцу неисключительное, отзывное и бессрочное право хранить и обрабатывать Ваши персональные данные,

· Имеете право заключать договор и совершать иные юридически значимые действия, что влечет для Вас обязательность оплаты Товаров и услуг, оказываемых Продавцом;

· Соглашаетесь, что ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Вами и Продавцом агентских отношений, отношений Товарищества (совместной деятельности), отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением;

· Вы не можете распространять вирусы и другие технологии, которые могут нанести вред интересам других лиц; препятствовать работе операторов, использовать роботов, программы-обходчики, сборщики и иные автоматические средства для получения доступа к нашим Товарам и услугам, собирать данные о пользователях без их согласия и обходить технические меры, которые используются Продавцом для защиты интернет-магазина «Счастливая ведьма» и самостоятельно осуществляете безопасную работу под своим аккаунтом и обязуетесь обеспечивать конфиденциальность своего аккаунта.

Настоящим Продавец предупреждает, что в случае сомнений или обнаружения использования Вами аккаунта на Сайте https://womensmagic.ru одним из запрещенных способов либо в целях, противоречащих действующему законодательству РФ, Продавец имеет право предпринять любые меры для предотвращения последствий, в частности: ограничить, приостановить, аннулировать, удалить аккаунт и доступ к Товарам и услугам, уменьшить или удалить любые скидки.

Также Продавец предупреждает, что хранит базу данных всех пользователей с даты создания интернет-магазина «Счастливая Ведьма». Продавец оставляет за собой право отказывать в продаже Товара и оказании услуг в случае наличия задолженности перед Продавцом. Продавец оставляет за собой право потребовать у любого пользователя внесения предоплаты за любой Товар или услугу по своему усмотрению.

Интернет-магазин «Счастливая ведьма» рекомендует несовершеннолетним лицам (не достигшим 18 лет) воздержаться от использования ресурсов Сайта, поскольку Продавец не имеет реальной возможности проверить наступление совершеннолетия у Пользователей. Продавец не собирает сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за все действия несовершеннолетних, совершаемых на Сайте, возлагается на законных представителей несовершеннолетних.

1. Определения и термины

1.1. Сайт https://womensmagic.ru – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://womensmagic.ru.

1.2. Пользовательское соглашение – текст, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://womensmagic.ru/polzovatelskoe-soglashenie/, предоставляющий Пользователям право на размещение Информации на ресурсе https://womensmagic.ru

1.3. Оферта – формальное предложение некоторого лица (оферента) определенному лицу (акцептанту), ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий.

1.4. Пользователь Ресурса – любое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и осуществляющее доступ к Ресурсу посредством сети Интернет.

1.5. Администрация – владелец ресурса womensmagic.ru (ИП Новикова С.Ю, ОГРНИП 310784731300475, ИНН 782020902787) , осуществляющий управление Ресурсом и взаимодействие с Пользователями, а также совершающий иные действия, связанных с использованием Ресурса.

1.6. Информация – любые сведения, любой контент, размещенные на Ресурсе https://womensmagic.ru

1.7. Учетная запись (аккаунт) — запись, хранящаяся на Сайте, содержащая сведения, необходимые для идентификации Пользователя при предоставлении доступа к Сайту, информацию для Авторизации и учета на Сайте. К такой записи в том числе относятся имя Пользователя и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).

1.8. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте, включая книжные и канцелярские Товары, игры и игрушки, аудио- и видеодиски, иные Товары, представленные в качестве примера предлагаемого на Сайте Товара к продаже.

1.9. Вес товара - одна из характеристик товара. Если на сайте указан вес или габариты товара, имеется ввиду вес товара с учетом упаковки (брутто), тоже самое относится и к габаритам товара. Вес или габариты товара указаны с погрешностью, необходимой и достаточной для верного расчета стоимости доставки и не могут восприниматься или использоваться в других целях. Любое фактическое расхождение с реальным весом или габаритами товара не может являться его неверной характеристикой.

1.10. Персональные данные – личная информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес места жительства, контактный телефон, адрес электронной почты, добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при регистрации на Сайте. Персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с действующим законодательством и Положением о персональных данных.

1.11. Личный кабинет (аккаунт) – интерфейс Сайта с набором инструментов для осуществления покупок Товара из каталога Интернет-магазина, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

1.12. Заказ – заявка Пользователя на приобретение и доставку по указанному адресу Товара из каталога Интернет-магазина, оформленная посредством заполнения специальной формы на Сайте Пользователем. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

1.13. Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталогах Сайта, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.

Если любое из положений настоящего Пользовательского соглашения будет признано недействительным, не имеющим юридической силы или по какой-либо причине неисполнимым, это не повлияет на действительность остальных положений Соглашения. Продавец может переуступить данное Пользовательское соглашение другому лицу, направив уведомление об этом.

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

Заголовки в Пользовательском соглашении приводятся для удобства пользования и не ограничивают предмет действия каждого раздела

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом Соглашения является порядок использования ресурса https://womensmagic.ru, в том числе порядок использования и размещения на нем информации Пользователями.

3. Регистрация и начало работы с сайтом

3.1. Для оформления Заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

3.2. Регистрация представляет собой заполнение определенной электронной формы на Сайте. Все поля этой формы должны быть в обязательном порядке заполнены Пользователем, если он имеет намерением использовать ресурсы Сайта и приобрести Товары, предлагаемые Продавцом к продаже.

В подтверждение регистрации Пользователя на Сайте Пользователь обязуется обязательно внести следующие сведения:

— ФИО Пользователя;

— Адрес Пользователя в (последующем будет использоваться как адрес доставки Товара);

— номер своего мобильного телефона;

— электронную почту (e-mail).

Настоящим Пользователь выражает свое согласие на включение его номера телефона и электронной почты в базу данных Продавца. При этом Пользователь понимает, что один аккаунт предоставляется Пользователю только при включении в него одного номера телефона и одной электронной почты, повторное использование этого номера телефона и этой электронной почты при регистрации другого аккаунта в Интернет-магазине невозможно. Введенные Пользователем номер телефона и адрес электронной почты подлежат проверке Продавцом на предмет уникальности. В случае если введенный номер телефона и/или электронная почта ранее использовались на Сайте в качестве привязки к определенному аккаунту, Продавец вправе отказать Пользователю в регистрации на Сайте.

3.3. Пользователь несет ответственность за полноту, точность и правдивость представляемых Продавцу при регистрации данных. Продавец не несет ответственности за недоставку Товара в случае предоставления Пользователем о себе недостоверной и/или неточной информации. Пользователь обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Пользователь обязан сообщить Продавцу любые актуальные данные, необходимые для продажи и доставки Товара, путем направления электронного письма в службу клиентской поддержки Интернет-магазина, если данные, сообщенные Пользователем при регистрации, изменились. Продавец не несет ответственности за актуальность сообщенных Пользователем данных. Продавец не отвечает за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае несообщения Покупателем об изменении сообщенных при регистрации данных до момента отправления заказа Продавцу. В случае изменения сообщенных данных после отправления заказа Продавец осуществляет доставку Товара по указанному ранее адресу, вступление в силу измененных данных для Продавца имеет место только в отношении последующих заказов.

В случае предоставления неверной информации Продавцу либо при наличии серьезных оснований полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна и/или недостоверна, Интернет-магазин имеет право заблокировать либо удалить аккаунт и отказать Пользователю в использовании сервисов Сайта.

Интернет-магазин предупреждает, что третьи лица, осуществляющие доставку Товара, имеют право запрашивать документы, удостоверяющие личность Покупателя. Интернет-магазин настоящим также считает необходимым предупредить, что доставка Товара осуществляется только лично Покупателю либо его представителю, полномочия которого удостоверены надлежащим образом. В случае невозможности получения Товара по причине отсутствия адресата, неявки адресата за посылкой, невозможности вручения Товара лично Покупателю или уполномоченным им лицам, Пользователь обязуется оплатить Продавцу стоимость расходов по доставке Товара Покупателю и обратно.

3.4. Регистрация на Сайте предоставляет Покупателю непередаваемое, бессрочное право пользоваться уникальным именем учётной записи Пользователя. Интернет-магазин рекомендует хранить учетную запись в условиях, исключающих возможность доступа к нему третьих лиц.

3.5. В случае обнаружения несанкционированного доступа к своему аккаунту, Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить службу клиентской поддержки Интернет-магазина.

3.6. Интернет-магазин оставляет за собой право удалить учётную запись Пользователя, в случае если Пользователь не использовал свой доступ к персонализированным сервисам Сайта в течение достаточно долгого времени по усмотрению Продавца.

3.7. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь выражает согласие с тем, что Интернет-магазин не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов, в том числе, за нарушение персональных данных, которые Пользователь самостоятельно предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

3.8. В целях исполнения Федерального закона от 25 июля 2002 г. N 114-ФЗ

«О противодействии экстремистской деятельности» УК РФ, Федерального закона от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Пользователь обязуется не совершать:

действий, направленных на загрузку контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

действий, направленных на побуждение к совершению противоправных действий, а также обязуется не оказывать содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

· действий, направленных на нарушение прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

· действий, направленных на ущемление прав меньшинств;

· действий, направленных на выдачу себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Интернет-магазина;

· действий, направленных на введение в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога Интернет-магазина на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирование негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждение таких лиц;

· действий, направленных на загрузку контента, который не является доступным согласно законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

· действий, направленных на загрузку контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

· действий, направленных на загрузку не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

· действий, направленных на сбор и обработку персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

· действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта;

· действий, направленных на нарушение норм права;

· действий, направленных на насильственное изменение основ конституционного строя и нарушение целостности Российской Федерации;

· действий, направленных на публичное оправдание терроризма и иной террористической деятельности;

· действий, направленных на возбуждение социальной, расовой, национальной или религиозной розни;

· действий, направленных на пропаганду исключительности, превосходства либо неполноценности человека по признаку его социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности или отношения к религии;

· действий, направленных на нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности или отношения к религии;

· действий, направленных на воспрепятствование осуществлению гражданами их избирательных прав и права на участие в референдуме или нарушение тайны голосования, соединенные с насилием либо угрозой его применения;

· действий, направленных на пропаганду и публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, либо публичное демонстрирование атрибутики или символики экстремистских организаций;

· действий, направленных на публичные призывы к осуществлению указанных деяний либо массовое распространение заведомо экстремистских материалов, а равно их изготовление или хранение в целях массового распространения;

· действий, направленных на организацию и подготовку указанных деяний, а также подстрекательство к их осуществлению;

· действий, направленных на финансирование указанных деяний либо иное содействие в их организации, подготовке и осуществлении, в том числе путем предоставления учебной, полиграфической и материально-технической базы, телефонной и иных видов связи или оказания информационных услуг.

3.8. Пользователь может в любой момент потребовать удаления и/или блокировки своего аккаунта на Сайте у администрации Сайта

3.9. Интернет-магазин предупреждает, а Пользователь признает, что Пользователь и иные лица даже с его согласия не могут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) контент Сайта и все изображения и иные сервисы, размещенные на Сайте, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца.

3.10. Продавец может предлагать каталоги с коммерчески доступными изображениями, описаниями и техническими характеристиками Товаров, предоставленными третьими сторонами. Покупатель может использовать материалы каталога только с целью покупки на Сайте.

Продавец старается предоставить как можно более четкие и надежные данные, но не может гарантировать, что данные в каталогах будут всегда точными и актуальными. Продавец принимает все зависящие от него меры в целях, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте.

Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, формы и дизайн.

Пользователь согласен, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением исполнения обязательств Продавцом.

В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Пользователь должен обратиться к Продавцу.

Пользователь обязуется не предъявлять претензии в связи с неточностями в каталогах, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно Производителем.

Пользователь понимает, что в случае несоответствия Товара ожиданиям Покупателя Продавец ответственности не несет.

4. Персональные данные

4.1. Принимая данное Пользовательское соглашение, Пользователь осознанно и добровольно предоставляет Продавцу на основании данного Пользовательского Соглашения и Положения о персональных данных, указанного в преамбуле Соглашения неисключительное, отзывное и бессрочное право хранить и обрабатывать персональные данные, введенные добровольно и осознанно Пользователем при регистрации и последующем осуществлении различных действий на Сайте. В случае несогласия с каким-либо условием об обработке персональных данных Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервисов и покинуть Сайт.

Персональные данные состоят из:

· персональных данных, указанных в п. 3.2. настоящего Соглашения, которые Пользователь осознанно и добровольно предоставил при регистрации на Сайте, а также при оформлении Заказов на Сайте, и иной информации, в частности, телефонных переговоров;

· обезличенных данных, автоматически получаемых Интернет-магазином в процессе работы Пользователя на любой странице Сайта с использованием IP-адреса, информации из файлов cookie, информации об используемом браузере, времени доступа, адреса запрашиваемой страницы и др. технической информации о работе используемых Пользователем программ и аппаратуры.

4.2. Интернет-магазин не видит своей основной целью сбор и обработку персональных данных Покупателей и использует персональные данные Пользователя постольку, поскольку это связано с исполнением обязательства по договору купли-продажи товара дистанционным способом.

4.3. Интернет-магазин вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия либо поставил перед Интернет-магазином такую цель;

4.3.2. Передача необходима для использования сервиса Сайта либо для исполнения Договора;

4.3.3. Передача предусмотрена российским законодательством.

Продавец может передавать информацию, относящуюся к персональным данным (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон), а также информацию заказа организациям, осуществляющим доставку заказа исключительно в целях исполнения договора купли-продажи товаров дистанционным способом. Подробная информация обо всех таких организациях предоставлена на странице сайта https://womensmagic.ru/dostavka_i_oplata/, а также предоставляется каждому Пользователю и испрашивается согласие пользователя на стадии оформления заказа.

4.4. Пользователь может потребовать удаления предоставленных персональных данных, обратившись в службу клиентской поддержки Интернет-магазина. Пользователь также может в любой момент запросить в службе клиентской поддержки Интернет-магазина информацию по поводу обработки персональных данных.

4.5. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что Продавец имеет право бесплатно информировать Покупателя путем отправления на номер телефона, указанный при регистрации, SMS-уведомлений, а на e-mail-письма о статусе Заказа при наличии просьбы Покупателя об этом. Продавец испрашивает желание Покупателя на получение подобных уведомлений путем введения специальной кнопки при финальном шаге оформления каждого Заказа. Пользователь, нажимая данную кнопку, выражает свое полное и безоговорочное согласие на получение данных уведомлений.

В случае необходимости отозвать свое согласие на рассылку e-mail-уведомлений Пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с подобной просьбой способами, указанными в п. 2.5. настоящего Соглашения либо самостоятельно изменив настройки своего Личного кабинета, а также пройдя процедуру отписки от рассылок e-mail-уведомлений, пошагово следуя подсказкам сервиса «отписаться от рассылок» в e-mail-уведомлении.

4.6. Принимая настоящее соглашение, Пользователь может выразить свое добровольное желание на информирование о событиях Интернет-магазина любого характера, в частности: об акциях и новостях при регистрации на сайте. В случае необходимости отозвать свое согласие на рассылку e-mail-уведомлений Пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с подобной просьбой, а также нажав в письме кнопку «отписаться» при условии, что Пользователь авторизован на сайте.

4.7. Интернет-магазин не несет ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Интернет-магазин может повторно направить любое уведомление.

4.8. Пользователь соглашается принимать звонки от операторов и службы клиентской поддержки Интернет-магазина, в том числе автоматические и/или предварительно записанные сообщения на любые номера телефонов (включая мобильные), которые были получены от Пользователя.

Интернет-магазин обязуется не предоставлять номер телефона неаффилированным третьим лицам для их собственных целей без явного согласия Пользователя.

4.9. Продавец может по своему усмотрению и без дополнительного уведомления или предупреждения отслеживать и записывать телефонные звонки между Пользователем или уполномоченным им лицом с одной стороны и Продавцом или его Операторами с другой. Это делается для контроля качества, в учебных целях или для собственной защиты. Как правило, Интернет-магазин всегда предупреждает о записи телефонных переговоров. Если Пользователь не согласен на запись его переговоров, он может в любой момент закончить телефонный звонок.

Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

Более подробное регламентирование по вопросам персональных данных изложено в Положении о персональных данных.

5. Правила оформления Заказа

5.1. Цена и наличие Товара на складе Продавца изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом Пользователей и указываются в статусе Товара при оформлении Заказа.

Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем шаге оформления Заказа. После этого цена на заказанный Товар изменению не подлежит.

При оформлении Заказа Пользователю также предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Товара. Эта дата является ориентировочной и не является существенным условием передачи Товара в собственность Покупателю. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и времени, необходимого для приобретения Товара у поставщиков. В случае невозможности доставки Товара в указанные ориентировочно сроки Продавец не несет ответственности за это, так как не отвечает за действия третьих лиц.

Конечные сроки получения Заказа Пользователем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки и напрямую не зависят от Продавца.

В случае запроса Покупателя об информировании статуса доставки Заказа и отсутствия выбранных для доставки Товаров на складе Продавца Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления ему электронного сообщения либо путем телефонного звонка Оператора. Сообщение направляется на электронную почту, указанную при регистрации.

Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, аннулировать данную позицию Товара из Заказа, отказаться от Заказа в целом.

В случае неполучения ответа Клиента в течение 7 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ.

При невозможности связаться с Пользователем по телефону, указанному при регистрации, в течение 7 календарных дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, данный Заказ будет аннулирован.

После отправления Продавцом электронного сообщения или совершения Оператором звонка Покупатель вправе отказаться от Заказа в течение 1 (одного) часа – до тех пор, пока Заказ не поступил в обработку для сбора и доставки Покупателю. Пользователь обязан проинформировать Продавца об этом.

Все изменения состава Заказа отображаются в Истории Заказов в Личном Кабинете.

5.2. Товар и его необходимое количество резервируются за Покупателем только после обработки заказа службой комплектации. Пользователь согласен с тем, что после финального шага оформления Заказа на Сайте и поступления Заказа в базу Продавца, Покупатель вправе изменить или отказаться от Заказа в течение 1 (одного) часа – до тех пор, пока Заказ не поступил в обработку для сбора и доставки Покупателю. В случае если Заказ уже оформлен и передан в Службу доставки, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на доставку данного Товара.

5.3. Продавцом в целях привлечения внимания Пользователей к конкретному виду Товаров на Сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов Товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца. Если Пользователь желает приобрести Товары, в отношении которых может быть сформирован предварительный заказ, а также Товары, имеющиеся в наличии у Продавца, то на Товар, доступный для предварительного заказа Покупатель оформляет отдельный заказ.

В отношении Товара, который доступен для оформления предварительного заказа, на Сайте указывается запланированный срок поступления Товара в продажу, который может быть изменен. Данный срок является ориентировочным, и Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать срок поступления Товара. В течение 7 календарных дней с момента поступления Товара в продажу Покупатель обязуется оформить заказ.

Указанная на Сайте цена на Товар, доступный для предварительного заказа, не является окончательной: Продавец вправе изменить цену по собственному усмотрению, в том числе в уже оформленных предварительных заказах. Пользователь вправе отказаться от оформления заказа на Товар по новой цене. В течение первых 7 календарных дней с момента поступления Товара в продажу цена на Товар не изменяется.

Пользователь понимает, что обязанность Продавца по передаче Товара возникает только при условии поступления Товара в продажу.

5.4. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте.

В случае обнаружения Пользователем недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.

6. Оплата Товара

6.1. Интернет-магазин принимает оплату за Товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации. При выборе безналичной формы оплаты конвертация валют происходит автоматически.

Продавец сообщает Пользователю следующее:

· Пользователь обязуется сохранять документы, подтверждающие оплату Заказа, до момента получения Товара

· На усмотрение Продавца Заказы, стоимость доставки которых превышает стоимость Товаров, могут отправляться только после предоплаты.

6.2. Пользователь может оплатить Товар всеми доступными способами, указанными в разделе Сайта «Оплата» (https://womensmagic.ru/oplata/),

и/или способами, доступными на шагах оформления заказа. При этом Продавец доводит до сведения Покупателя следующую важную информацию:

При выбранных способах оплаты путем почтового перевода и банковского перевода заказ будет собран только после поступления денег на расчетный счет Интернет-магазина. Чтобы ускорить зачисление средств на расчетный счет Интернет-магазина, обязательно сообщите об оплате способами, указанными в п. 2.5. Соглашения.

Если заказ, отправленный наложенным платежом, будет возвращен (по любым основаниям, не одобренным Продавцом), все следующие заказы будут выполняться только после их предоплаты. Заказ, оформленный наложенным платежом, по усмотрению Продавца может быть разделен и высылаться частями (каждая следующая часть — после оплаты предыдущей).

Оплата наличными денежными средствами производится курьеру (в случае курьерской доставки Товара) или администратору Пункта выдачи (в случае доставки в Пункт выдачи) при получении Пользователем Товара.

Продавец доводит до сведения Пользователя, что безопасность обработки интернет-платежей гарантируется сторонней организацией. Продавец не несет ответственности за безопасность производимого Пользователем платежа, перевода с использованием услуг сторонней организации, а также не отвечает по обязательствам данной организации. Пользователь предупрежден, что, вступая в отношения по оформлению любых платежей через стороннюю организацию, Продавец снимает с себя ответственность за любые недостатки в работе организации ее служб. При этом Продавец и Покупатель в качестве презумпции признают, что операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Выбранный Пользователем способ оплаты не подлежит изменению с момента поступления Заказа в обработку Продавцом.

6.4. Подтверждение Заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты Заказа. Оплата Заказа электронными деньгами, кредитной картой должна быть произведена в течение 5 часов с момента его оформления на Сайте. В случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован. Оплата Заказа банковским переводом должна быть произведена в течение 3 календарных дней с момента его оформления на Сайте. В случае неоплаты Заказа по истечению указанного срока Заказ будет аннулирован.

6.5. Пользователь обязуется в случае отсутствия в течение 2 дней сведений о формировании Заказа сообщить о произведенной оплате Оператору или Администрации Интернет-магазина.

6.6. Пользователям Интернет-магазина предоставляются разовые скидки в зависимости от стоимости заказа. Подробнее о возможности получения скидок Пользователь может узнать на Сайте по ссылке https://womensmagic.ru/

Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте Интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя путём размещения таких изменений на Сайте Интернет-магазина.

7. Доставка Товара

7.1. Обязательства Продавца исполнены в момент передачи Товара в службу курьерской доставки или на Почту России. Кроме того, Интернет-магазин не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара почтовыми и курьерскими службами.

7.2. Интернет-магазин осуществляет доставку Товара всеми доступными способами, указанными в разделе Сайта «Доставка» по ссылке https://womensmagic.ru/dostavka_i_oplata/

и/или доступными на шагах оформления заказа. При этом Продавец доводит до сведения Покупателя следующую важную информацию:

Продавец не ответственен за действия почты России. Пользователь обязуется проявить должную осмотрительность при доставке Товара: если с момента наступления указанной даты отправки заказа прошло довольно продолжительное время, а извещения о доставке Товара нет, Пользователь обязан самостоятельно узнать о поступлении Товара в почтовое отделение. Кроме того, Товар, не востребованный в почтовом отделении в течение 1 (одного) месяца, будет возвращен отправителю (в Интернет-магазин), и срок бесплатного хранения Заказа в почтовом отделении составляет не более 5 рабочих дней. В соответствии с Правилами Почты России, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой Заказа предъявляются в течение 6 месяцев со дня со дня отправки Заказа.

При отправке заказа Почтой России наложенным платежом, взимается комиссия за обратный перевод денег. Стоимость комиссии взимается почтой СВЕРХ суммы отправленного вам наложенного платежа. Стоимость наложенного платежа, отображаемая на этапах расчета заказа, отображается без учета данной комиссии https://www.pochta.ru/support/money-transfer/mail-transfer

Пользователю понятно, что услуги самовывоза Товара из Пункта выдачи заказа предоставляются сторонней организацией. Ответственность за сохранность, выдачу Товара несет организация, осуществляющая доставку (служба доставки). Пользователь обязуется получить Товар из Пункта выдачи Заказов в течение 7 календарных дней со дня его поступления в Пункт выдачи, о чем Пользователь уведомляется путем SMS-уведомления либо телефонного звонка службы доставки. Каждый Пользователь вправе продлить срок хранения Товара в Пункте выдачи, предварительно обратившись в Интернет-магазин.

Пользователю понятно, что курьерские услуги по доставке Товара предоставляются сторонней организацией. Ответственность за сохранность и выдачу Товара несет организация, осуществляющая доставку (служба доставки). Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях. В случае если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Покупателем 100% предоплаты. Проверка и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более чем за 20 минут.

7.3. Пользователь признает, что в случае невозможности передачи ему Товара по вине Покупателя, в том числе нарушения срока, в течение которого он обязан забрать Товар, данная ситуация является отказом от Товара. При этом Товар возвращается в Интернет-магазин.

7.4. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.

7.5. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

7.6. В случае отказа Пользователя от Товара перечисленная предоплата за Товар, за исключением расходов на доставку Товара, будет возвращена не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования с указанием способа возврата денежных средств. Пользователь обязан обратиться к продавцу способами.

7.7. При получении Заказа Пользователь обязан проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Настоящим Пользователь ознакомлен и согласен с тем, что, принимая заказ, он/представитель подтверждает надлежащее исполнение Продавцом Договора в отношении ассортимента, комплектации, внешнего вида заказа и не имеет претензий. В реестре доставки Пользователь ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые он приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. В случае если при получении Товара Покупатель не укажет на недостатки, он лишается возможности указывать на данные недостатки в будущем, а Продавец считается надлежащим образом исполнившим свои обязанности. Данный пункт не лишает Покупателя возможности предъявления претензий по качеству Товара.

8. О правилах возврата и обмена Товара.

8.1. Возврат или обмен Товара, а также возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Возврат или обмен Товара осуществляется только почтовым отправлением в адрес Продавца.

8.3. Перед отправлением Товара в адрес Продавца Пользователь обязуется направить претензию Продавцу на электронную почту проидентифицировав себя. Рассмотрение заявления производится в течение 7 календарных дней с момента его получения.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом только по заявлению Покупателя на электронную почту, проидентифицировав себя. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым Покупатель оплатил Товар.

В случае приобретения Товара через курьерскую службу доставки Пользователь, желающий возвратить Товар, отправляет его почтовым отправлением в адрес Продавца. В этом случае денежные средства за Товар будут перечислены Покупателю на Пользовательский счет. Денежные средства будут отображены на Пользовательском счете в Личном кабинете только после получения Продавцом возвращаемого Товара.

Возврат денежных средств, полученных путем перечисления денежных средств с банковской карты осуществляется только на ту банковскую карту, с которой были перечислены денежные средства. Продавец вправе запросить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения владения Покупателем данной банковской картой.

При частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания, возврат или обмен Товара осуществляется только в полном комплекте.

7.5. В соответствии с абз. 4 ч. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», абз. 4 п. 21. Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар изготавливается исключительно для приобретения Покупателем.

7.6. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов Товаров, перечня Товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного Товара, и перечня непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» следующие Товары не подлежат возвращению в случае нарушения Товарного вида, а также если имеют следы эксплуатации и использования:

— Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);

— гадальные карты, в том числе карты Таро.

Под нарушением Товарного вида и наличием следов эксплуатации, использования понимается, включая, но не ограничиваясь: повреждения внешнего вида Товара (отсутствие слюды и иной оригинальной упаковки Товара, отсутствие этикеток, не подлежащая чистке и грязная обертка, сбитые углы, жировые пятна на упаковке, этикетке, слюде и т.д.) или внутреннего вида (царапины, рваные или грязные страницы, жировые пятна на страницах и отдельных элементах, расслоение страницы или элемента Товара, загрязнение уголков страниц или элементов Товара, растрескавшийся и разлохмаченный переплет и др.), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, утеря части Товара, изменение размеров Товара, иные повреждения Товара, влекущие невозможность использования данного Товара иными лицами без существенного снижения цены на данный Товар.

Интернет-магазин рассматривает претензию по качеству непериодических изданий в случае, если Покупатель докажет наличие одного из признаков некачественности Товара и вину Продавца в наличии данного признака(ов):

· Лопнувшая, мятая, грязная, рваная или отклеивающаяся обложка;

· Пятна, следы клея, загрязнения, бугры, вмятины, изломы на переплетных крышках;

· Неоклеенные участки («просветы») и утолщения на углах крышек, образующиеся от неправильной загибки ткани;

· Перевернутые или перекошенные текст и изображение на переплетной крышке;

· Разрывы ткани переплетной крышки при тиснении;

· Повреждения, загрязнения, ярко выраженные полосы или участки (пятна) без лака на обложке или суперобложке;

· Отставание и вздутие пластика, непрочный шов с заусенцами по краям;

· Раскол блока по всей длине корешка;

· Слепая печать, забитые краской участки текста или изображения;

· Двоение текста, затрудняющее чтение;

· Зеркальное расположение текста или иллюстраций;

· Некомплектность и непоследовательность элементов блока;

· Незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);

· Склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;

· Неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;

· Дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.

7.7. На основании абз. 3 ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», абз. 3 п. 21. Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом» возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

При обнаружении следов эксплуатации Товара (в том числе отсутствия или следов переклейки штрих-кода, нарушения пломбы и т.д.), Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

7.8. При отказе Покупателя от Товара по истечении 1 часа с момента подтверждения заказа на Сайте Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в соответствии с каталогом на Сайте, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования способами, указанными в п. 2.5. настоящего Соглашения.

7.9. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее, чем через 10 календарных дней с даты направления заявления Продавцу способами, указанными в п. 2.5. Соглашения. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется в соответствии с правилами, указанными в п. 7.4. Соглашения.

Товар ненадлежащего качества можно обменять на аналогичный качественный Товар. В случае отсутствия аналогичного Товара возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется в соответствии с правилами, указанными в п. 7.4. Соглашения.

7.10. В случае если после отправления Товара Покупателю данный Товар вернулся Продавцу в связи с истечение срока хранения Товара и данный Товар не был востребован Покупателем у Продавца в течение 60 дней, Продавец имеет право списать данный Товар без возвращения Покупателю внесенной полной либо частичной оплаты. Пользователь соглашается с тем, что в случае невостребования им Товара в течение 90 дней с момента поступления Товара по адресу Покупателя или указанного им третьего лица, он отказывается от Товара и такими конклюдентными действиями сообщает об отсутствии заинтересованности в получении данного Товара.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Права и обязанности Администрации:

9.1.1 Администрация обязуется предоставить Пользователю возможность круглосуточного доступа на проект https://womensmagic.ru/, а также к аккаунту последнего.

9.1.2 Размещаемая Информация подлежит проверке и модерации Администрацией, после чего Администрацией принимается решение либо о размещении Информации, либо об отказе в ее размещении.

9.1.3 Администрация обязуется информировать Пользователей об изменениях (дополнениях) по условиям договора-оферты, публикуя новую редакцию в сети Интернет по адресу: https://womensmagic.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

9.1.4. Все претензии относительно достоверности и правомочности информации, а также претензии относительно авторских прав на информацию предъявляются непосредственно Пользователю, который разместил данную информацию.

9.1.5. Администрация вправе заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения им правил настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Права и обязанности Пользователя:

9.2.1. Пользователь обязуется соблюдать правила настоящего Пользовательского соглашения.

9.2.2.Пользователь обязуется предоставлять достоверную Информацию о себе в процессе создания учетной записи (аккаунта).

9.2.3. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части ресурса https://womensmagic.ru/, кроме тех случаев, когда такое разрешение письменно дано Пользователю https://womensmagic.ru/.

9.2.4. Пользователь обязуется заходить на ресурс https://womensmagic.ru/ под своим аккаунтом одновременно только с одного компьютера.

9.2.5. Пользователь вправе прекратить пользоваться Ресурсом https://womensmagic.ru/ в любой момент. Пользователь вправе в любой момент заблокировать (или деактивировать) свою учетную запись, подав об этом письменный запрос в Администрацию https://womensmagic.ru/.

10. Порядок разрешения споров

10.1. В случае возникновения споров, связанных с исполнением настоящего Договора, Сторонами будет применен досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.

11. Изменение Условий Пользовательского соглашения

11.1. Изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению вступают в силу с момента их опубликования по адресу https://womensmagic.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.

11.2. Пользователь понимает и согласен с тем, что, если он пользуется Сайтом после даты внесения соответствующих изменений в настоящее Соглашение, это будет расцениваться как факт принятия Пользователем нового Соглашения.

11.3.Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений Пользовательского соглашения, производимых Администрацией https://womensmagic.ru/, что означает отказ Пользователя от использования Сайта.

12. Заключительные условия

12.1. По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по адресу: info@womensmagic.ru

12.2. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.

12.3. К настоящему соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

12.5.Соглашаясь с условиями данного Соглашения, Пользователь (или представитель Пользователя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Пользователя) подтверждает и гарантирует Администрации https://womensmagic.ru/, что:

12.5.1. Пользователь укажет достоверную информацию о себе, в том числе при создании учетной записи (аккаунта).

12.5.2. Пользователь:

- полностью ознакомился с условиями Соглашения-оферты;

- полностью понимает предмет Соглашения-оферты;

- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Соглашения.

12.6. Соглашение-оферта вступает в силу с момента согласия Пользователя с условиями настоящего Договора (в момент создания учетной записи, аккаунта), срок действия которого не ограничен данным Соглашением-офертой.

С уважением, Администрация Ресурса https://womensmagic.ru/